• El Centro de Atención Telefónica es un servicio integral al cliente, al cual se accesa con una llamada telefónica al 0-501-PLAZA-00 (0-501-75292-00) y 0212-208-26-99
• Cuenta con una plataforma tecnológica avanzada, que le brinda al cliente un servicio automatizado o personalizado según su preferencia; brindándole así un servicio eficiente, óptimo y acorde a sus necesidades.
• Es una combinación de servicios telefónicos automatizados y/o personalizados en donde ud., podrá realizar sus operaciones bancarias durante las 24 horas de los 365 días del año.
• Los servicios ofrecidos son:

  - Conformación de cheques de personas naturales.
  - Suspensión de cheques de personas naturales.
  - Consultas de saldos de cuentas corrientes y ahorros de personas naturales con tarjetas de Débito Maestro Banco Plaza.
  - Últimos cinco (5) movimientos en las cuentas con Tarjeta de Débito Maestro Banco Plaza.
  - Plaza Efectivo: adelanto de efectivo de una Tarjeta de Crédito con abono a su cuenta de Ahorro o Corriente.
  - Transferencias entre cuentas asociadas a una Tarjeta de Débito Maestro Banco Plaza.
  - Consultas de Tarjetas de Crédito.
  - Pagos de Tarjetas de Crédito a través de la Tarjeta de Débito Maestro Banco Plaza.
  - Consultas de cupos CADIVI.
  - Suspensión o bloqueo de Tarjetas de Débito Maestro Banco Plaza.
  - Envíos de estados de cuentas vía E-MAIL.
  - Información sobre estatus de solicitudes de Tarjetas de Crédito.
  - Información integral de las Tarjetas de Crédito.
  - Información General de los Productos del Banco.

• El Centro de Atención Telefónica, dispone de varias líneas telefónicas puestas a su servicio, mediante un número master 0-501-PLAZA-00 (0-501-75292-00) y 0212-208-26-99; lo cual le garantiza una rápida y efectiva comunicación.
• Usted realiza sus operaciones financieras desde la comodidad de su casa u oficina.
• Sus transacciones o requerimientos son atendidos con rapidez y eficiencia.

• Tener una o varias cuentas de Déposito como Personal Natural.
• Obtener la Tarjeta Maestro Banco Plaza en cualquiera de nuestras Oficinas.
• Asociar a la Tarjeta Maestro Banco Plaza las Cuentas de Déposito que usted desea utilizar por este medio, solicite asesoría a la Oficina de Servicio que le atiende.