Descripción, Características y Beneficios


En Banco Plaza Tú Cuentas, actualmente nos encontramos en un proceso de transformación digital, que permitirá ofrecerte una experiencia única en el uso de los productos y servicios, para esto hemos integrado el uso de la tecnología en  las nuevas tendencias, siendo innovadores en el mercado venezolano.

Por esto traemos para ti a Clara, tu Asistente Virtual, basado en inteligencia artificial, capaz de mantener una conversación contigo en tiempo real, preparada para responder las dudas y preguntas más frecuentes que te puedan surgir, de manera rápida, cómoda y sencilla desde donde quiera que estés.

Beneficios

  • Está para ti las 24 horas del día, los 365 días del año
  • Puedes aclarar tus dudas desde cualquier lugar que te encuentres con solo ingresar a nuestro portal web
  • Es un servicio rápido y cómodo

¿Qué le puedes preguntar a Tu Asistente Virtual?

Tu Asistente Virtual se encuentra en entrenamiento constante para ayudarte, así que ahora puedes consultarle sobre estos temas:

  • Ubicación de nuestras Agencias Plaza
  • Olvido de preguntas personales de Tu Plaza en Línea
  • ¿Qué hacer cuando tienes una sesión activa?
  • ¿Cómo realizar una transferencia?
  • ¿Cómo registrar, modificar o eliminar a un beneficiario en el directorio?
  • Afiliación a Tu Plaza en Línea
  • ¿Qué hacer cuando me falta la aprobación de afiliación de Tu Plaza en Línea?
  • ¿Cómo crear o cancelar una tarjeta de coordenadas?
  • ¿Dónde puedo configurar los límites de Tu Plaza en Línea Empresas?
  • Requisitos para abrir una cuenta
  • Olvido de clave de tarjeta de débito
  • Creación y cambio de clave telefónica
  • Olvido de clave y usuario de Tu Plaza en Línea
  • Afiliación a tú Dinero Ya
  • Límites de transacciones
  • ¿Cómo realizar un reclamo?
  • ¿Cómo obtener un punto de venta?
  • ¿Qué hacer cuando vence mi tarjeta de débito?
  • ¿Dónde realizar la actualización de datos?
  • ¿Qué hacer en caso de fraudes?
  • ¿Cómo registrar delegados en Tu Plaza en Línea Empresas?
  • ¿Cuánto tiempo puede tardar un reclamo?
  • ¿Cuáles son los aliados comerciales para puntos de venta?

Tu Asistente Virtual
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