Descripción, Características y Beneficios


Porque para Banco Plaza tú cuentas, actualmente nos encontramos en un proceso de transformación digital, donde la integración de las nuevas tecnologías en todas las áreas de la empresa se enfoca en nuestros productos y servicios, buscando ofrecerte una mejor y valiosa experiencia como cliente.

Por esto traemos para ti Tu Asistente Virtual, basado en inteligencia artificial, capaz de mantener una conversación contigo en tiempo real, preparada para responder las dudas y preguntas más frecuentes que te puedan surgir, de manera rápida, cómoda y sencilla desde donde quiera que estés.

Beneficios

  • Está para ti las 24 horas del día, los 365 días del año
  • Puedes aclarar tus dudas desde cualquier lugar que te encuentres con solo ingresar a nuestro portal web
  • Es un servicio rápido y cómodo

¿Qué le puedes preguntar a Tu Asistente Virtual?

Tu Asistente Virtual se encuentra en entrenamiento constante para ayudarte, así que ahora puedes consultarle sobre estos temas:

  • Ubicación de nuestras Agencias Plaza
  • Olvido de preguntas personales de Tu Plaza en Línea
  • ¿Qué hacer cuando tienes una sesión activa?
  • ¿Cómo realizar una transferencia?
  • ¿Cómo registrar, modificar o eliminar a un beneficiario en el directorio?
  • Afiliación a Tu Plaza en Línea
  • ¿Qué hacer cuando me falta la aprobación de afiliación de Tu Plaza en Línea?
  • ¿Cómo crear o cancelar una tarjeta de coordenadas?
  • ¿Dónde puedo configurar los límites de Tu Plaza en Línea Empresas?
  • Requisitos para abrir una cuenta
  • Olvido de clave de tarjeta de débito
  • Creación y cambio de clave telefónica
  • Olvido de clave y usuario de Tu Plaza en Línea
  • Afiliación a tú Dinero Ya
  • Límites de transacciones
  • ¿Cómo realizar un reclamo?
  • ¿Cómo obtener un punto de venta?
  • ¿Qué hacer cuando vence mi tarjeta de débito?
  • ¿Dónde realizar la actualización de datos?
  • ¿Qué hacer en caso de fraudes?
  • ¿Cómo registrar delegados en Tu Plaza en Línea Empresas?
  • ¿Cuánto tiempo puede tardar un reclamo?
  • ¿Cuáles son los aliados comerciales para puntos de venta?

Tu Asistente Virtual
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