En Banco Plaza Tú Cuentas, actualmente nos encontramos en un proceso de transformación digital, que permitirá ofrecerte una experiencia única en el uso de los productos y servicios, para esto hemos integrado el uso de la tecnología en las nuevas tendencias, siendo innovadores en el mercado venezolano.
Por esto traemos para ti a Clara, tu Asistente Virtual, basado en inteligencia artificial, capaz de mantener una conversación contigo en tiempo real, preparada para responder las dudas y preguntas más frecuentes que te puedan surgir, de manera rápida, cómoda y sencilla desde donde quiera que estés.
Beneficios
- Está para ti las 24 horas del día, los 365 días del año
- Puedes aclarar tus dudas desde cualquier lugar que te encuentres con solo ingresar a nuestro portal web
- Es un servicio rápido y cómodo
Tu Asistente Virtual se encuentra en entrenamiento constante para ayudarte, así que ahora puedes consultarle sobre estos temas:
- Ubicación de nuestras Agencias Plaza
- Olvido de preguntas personales de Tu Plaza en Línea
- ¿Qué hacer cuando tienes una sesión activa?
- ¿Cómo realizar una transferencia?
- ¿Cómo registrar, modificar o eliminar a un beneficiario en el directorio?
- Afiliación a Tu Plaza en Línea
- ¿Qué hacer cuando me falta la aprobación de afiliación de Tu Plaza en Línea?
- ¿Cómo crear o cancelar una tarjeta de coordenadas?
- ¿Dónde puedo configurar los límites de Tu Plaza en Línea Empresas?
- Requisitos para abrir una cuenta
- Olvido de clave de tarjeta de débito
- Creación y cambio de clave telefónica
- Olvido de clave y usuario de Tu Plaza en Línea
- Afiliación a tú Dinero Ya
- Límites de transacciones
- ¿Cómo realizar un reclamo?
- ¿Cómo obtener un punto de venta?
- ¿Qué hacer cuando vence mi tarjeta de débito?
- ¿Dónde realizar la actualización de datos?
- ¿Qué hacer en caso de fraudes?
- ¿Cómo registrar delegados en Tu Plaza en Línea Empresas?
- ¿Cuánto tiempo puede tardar un reclamo?
- ¿Cuáles son los aliados comerciales para puntos de venta?