Descripción
Servicio de banca electrónica dirigido a personas jurídicas, que le permite al usuario el envío de mensajes estandarizados entre sistemas computarizados a través de una VAN (red de Valor Agregado).
Características
- Intercambio de documentos vía electrónica, mediante la comunicación directa entre computadoras, a través de Redes de Valor Agregado.
- Manejo de Reglas de Negocio.
- Interfaces con Aplicaciones Financieras.
- Proceso automatizado y desatendido: intercambio directo entre computadores sin interacción humana.
Beneficios
- Confidencialidad de la información (Tecnología EDI).
- Transmisión de la información en tiempo real.
- Reduce el costo de creación, almacenaje y mantenimiento de archivos en papel, transporte de documentos y tiempos de espera.
- Reduce la cantidad de información almacenada y no procesada.
- Permite la conciliación automática, eficaz y precisa de las cuentas.
- Soporte Técnico disponible a cualquier hora, durante los 365 días del año.
- Facilita el manejo y control en el flujo de efectivo.
Operaciones Disponibles
- Pago a Proveedores y Nómina:
- Paymul (Órdenes de pago).
- Bansta (Respuesta al proceso de órdenes de pago).
- Domiciliación de Pagos:
- Dirdeb (Órdenes de Cobro).
- Bansta (Respuesta al proceso de órdenes cobro).
- Estados de Cuenta: Finsta.
Procesos de Interés
Afiliación
- Dirígete a cualquier Agencias Plaza y contacta a un Ejecutivo de Negocios.
Desafiliación
- Contacta a tu Ejecutivo de Negocios del Banco Plaza y notifica tu necesidad de desafiliar la empresa del servicio de EDI, a través del proceso propuesto para tal fin.
Suspensión y reactivación
- Comunícate con el Centro de Atención Telefónica a través del 0501-PLAZA-00 (0501-75292-00) o contacta a tu Ejecutivo de Negocios y notifica tu necesidad de suspender o reactivar el servicio EDI.
Consejos de Seguridad
Riesgo:
Amenazas técnicas y humanas que condicionan la Seguridad de EDI.
Recomendación:
- Definir una Política de Seguridad que permita determinar los requisitos y procedimientos de seguridad para aplicaciones asociadas al canal; así como, la realización de un análisis de los riesgos completo y objetivo que permitirá adoptar medidas que a costo razonable, puedan reducir a un mínimo los riesgos asociados.
Preguntas Frecuentes
¿Cuáles son los requisitos para acceder al servicio?
- Lenguaje Estándar: El intercambio de información electrónica requiere de un lenguaje estandarizado, compartido por emisor y receptor. Existen distintos estándares para la construcción de documentos EDI como EDIFACT, X12, XML.
- Software EDI: Emisor y receptor deberán disponer de una solución EDI con la que construir y gestionar los mensajes, conforme al estándar pactado.
- Red de comunicaciones: Los intercambios EDI requieren de sistemas de comunicaciones seguros y adaptados a las peculiaridades de este tipo de transacciones. Existen distintas opciones, si bien las más extendidas son las VAN, o Redes de Valor Agregado. Se trata de redes privadas de comunicaciones con altos niveles de seguridad, control y monitorización, diseñadas específicamente para tratar este tipo de documentos.
¿Qué debo hacer si quiero reportar una irregularidad en el servicio?
- Infórmanos a través de cualquiera de nuestros canales de atención:
- 0501-PLAZA-00 (0501-75292-00).
- Buzón de correo: centrodeatencion@bancoplaza.com
- Red de agencias a nivel nacional.
¿Qué documentos puedo intercambiar por EDI?
- Prácticamente la totalidad de las transacciones que habitualmente realizarías con cualquier interlocutor por medios convencionales, puede realizarse vía EDI. Los que más comúnmente se intercambian son pagos, cobros y estados de cuenta.
¿Debo invertir en nuevos servidores y bases de datos para alojar mi sistema EDI?
- No es necesario. Las aplicaciones y sistemas requeridos para una solución EDI, pueden operar perfectamente en modo servicio.