Descripción


Servicio de banca electrónica dirigido a personas jurídicas, que le permite al usuario el envío de mensajes estandarizados entre sistemas computarizados a través de una VAN (red de Valor Agregado).

Características
  • Intercambio de documentos vía electrónica, mediante la comunicación directa entre computadoras, a través de Redes de Valor Agregado.
  • Manejo de Reglas de Negocio.
  • Interfaces con Aplicaciones Financieras.
  • Proceso automatizado y desatendido: intercambio directo entre computadores sin interacción humana.

Beneficios
  • Confidencialidad de la información (Tecnología EDI).
  • Transmisión de la información en tiempo real.
  • Reduce el costo de creación, almacenaje y mantenimiento de archivos en papel, transporte de documentos y tiempos de espera.
  • Reduce la cantidad de información almacenada y no procesada.
  • Permite la conciliación automática, eficaz y precisa de las cuentas.
  • Soporte Técnico disponible a cualquier hora, durante los 365 días del año.
  • Facilita el manejo y control en el flujo de efectivo.
Operaciones Disponibles


  • Pago a Proveedores y Nómina:
    • Paymul (Órdenes de pago).
    • Bansta (Respuesta al proceso de órdenes de pago).
  • Domiciliación de Pagos:
    • Dirdeb (Órdenes de Cobro).
    • Bansta (Respuesta al proceso de órdenes cobro).
  • Estados de Cuenta: Finsta.
Procesos de Interés


Afiliación
  • Dirígete a cualquier Agencias Plaza y contacta a un Ejecutivo de Negocios.

Desafiliación
  • Contacta a tu Ejecutivo de Negocios del Banco Plaza y notifica tu necesidad de desafiliar la empresa del servicio de EDI, a través del proceso propuesto para tal fin.

Suspensión y reactivación
  • Comunícate con el Centro de Atención Telefónica a través del 0501-PLAZA-00 (0501-75292-00) o contacta a tu Ejecutivo de Negocios y notifica tu necesidad de suspender o reactivar el servicio EDI.
Consejos de Seguridad


Riesgo:
Amenazas técnicas y humanas que condicionan la Seguridad de EDI.

Recomendación:
  1. Definir una Política de Seguridad que permita determinar los requisitos y procedimientos de seguridad para aplicaciones asociadas al canal; así como, la realización de un análisis de los riesgos completo y objetivo que permitirá adoptar medidas que a costo razonable, puedan reducir a un mínimo los riesgos asociados.
Preguntas Frecuentes


¿Cuáles son los requisitos para acceder al servicio?
  • Lenguaje Estándar: El intercambio de información electrónica requiere de un lenguaje estandarizado, compartido por emisor y receptor. Existen distintos estándares para la construcción de documentos EDI como EDIFACT, X12, XML.
  • Software EDI: Emisor y receptor deberán disponer de una solución EDI con la que construir y gestionar los mensajes, conforme al estándar pactado.
  • Red de comunicaciones: Los intercambios EDI requieren de sistemas de comunicaciones seguros y adaptados a las peculiaridades de este tipo de transacciones. Existen distintas opciones, si bien las más extendidas son las VAN, o Redes de Valor Agregado. Se trata de redes privadas de comunicaciones con altos niveles de seguridad, control y monitorización, diseñadas específicamente para tratar este tipo de documentos.

¿Qué debo hacer si quiero reportar una irregularidad en el servicio?
  • Infórmanos a través de cualquiera de nuestros canales de atención:
    • 0501-PLAZA-00 (0501-75292-00).
    • Buzón de correo: centrodeatencion@bancoplaza.com
    • Red de agencias a nivel nacional.

¿Qué documentos puedo intercambiar por EDI?
  • Prácticamente la totalidad de las transacciones que habitualmente realizarías con cualquier interlocutor por medios convencionales, puede realizarse vía EDI. Los que más comúnmente se intercambian son pagos, cobros y estados de cuenta.

¿Debo invertir en nuevos servidores y bases de datos para alojar mi sistema EDI?
  • No es necesario. Las aplicaciones y sistemas requeridos para una solución EDI, pueden operar perfectamente en modo servicio.

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