Tu Plaza en Línea
Servicio de banca electrónica dirigido a personas naturales, que permite realizar operaciones financieras de forma rápida y segura a cualquier hora, durante los 365 días del año, a través de cualquier dispositivo con acceso a Internet.
Operaciones y Montos
Operaciones Disponibles:
- Consultas
- Consolidado cliente (resumen de productos).
- Estados de cuenta de créditos vigentes y cuentas.
- Saldos y movimientos de cuentas y créditos vigentes.
- Saldos de tarjetas de crédito.*
- Detalle de montos diferidos o retenidos en cuentas.
- Depósitos a Plazo Fijo.
- Histórico de las transacciones realizadas.
(*)En conexión con Consorcio Credicard.
- Transferencias, Pagos y Financiamientos
- Transferencias entre cuentas propias, a terceros en Banco Plaza y a otros bancos
- Pagos de tarjetas de crédito propias, de terceros en Banco Plaza y de otros bancos.
- Solicitud de Tu ExtraPlaza.
- Solicitud de Tu EfectivoPlaza.
- Pago y recarga de servicios pre-pago y post-pago de telefónica fija, móvil y TV Movistar.
- Otras
- Cambio de contraseña de acceso a Tu Plaza en Línea Personas.
- Modificación de preguntas personales de Tu Plaza en Línea Personas.
- Notificación de Viajes al exterior
Montos Límites por Tipo de Operación:
| Transacción | Monto por Transacción | Monto Diario | Transacciones diarias |
|---|---|---|---|
| Transferencia entre cuentas mismo titular del mismo banco | Sin límite | Sin límite | Sin límite |
| Transferencia a terceros en el mismo banco | Sin límite | Sin límite | Sin límite |
| Transferencia a cuentas de otros bancos | Bs. 100.000 | Bs. 100.000 |
100 |
| Pago de tarjeta de crédito mismo titular del mismo banco | Sin límite | Sin límite | Sin límite |
| Pago de tarjeta de crédito a terceros en el mismo banco | Sin límite | Sin límite | Sin límite |
| Pago de tarjeta de crédito otros bancos | Bs. 10.000 | Bs. 10.000 | 50 |
Procesos de Interés
Afiliación
Para afiliarte a Banco Plaza en Línea, debes:
- Ingresa a www.bancoplaza.com > Tu Plaza en Línea > Personas.
- Haz clic en la opción “Regístrate en Tu Plaza en Línea – Personas”.
- Ingresa los datos solicitados.
- Lee las “Condiciones Generales del Contrato” y presiona el botón “Aceptar”.
- Ingresa el código de operaciones que recibirás en tu móvil o correo electrónico
- Registra un “Nombre de Usuario”, con el cual te identificarás para acceder al servicio Tu Plaza en Línea Personas.
- Ingresa y confirma un correo electrónico para el envío de las notificaciones.
- Crea y confirma una clave de acceso, establece el tiempo de vigencia de la misma y pulsa el botón “Aceptar”.
- Tu afiliación se aprobará automáticamente y el sistema te enviará vía correo electrónico una “Notificación de Aprobación de Afiliación”
Desafiliación
Para desafiliarte de Tu Plaza en Línea Personas, debes:
- Dirigirte a cualquiera de nuestras Agencias Plaza y solicitar la desafiliación del servicio.
Suspensión y Reactivación
- Para bloquear y desbloquear temporalmente Tu Plaza en Línea Personas comunícate con el Centro de Atención Telefónica llamando al 0501-PLAZA-00 (0501-75292-00).
Consejos de Seguridad
Riesgo: Ingresar a páginas falsas del Banco Plaza.
Recomendación:
- Escribe tú mismo en la barra de direcciones del explorador: www.bancoplaza.com.
- Evita hacer clic en enlaces provenientes de correos electrónicos o de cualquier otro sitio en Internet para ingresar a la página, ya que la dirección podría ser falsa.
Riesgo: Olvidar o no proteger la contraseña de Tu Plaza en Línea Personas y/o mantener la misma por mucho tiempo
Recomendación:
- No anotes ni confíes a terceros tus contraseñas
- Cambia tus contraseñas con frecuencia y memorízalas
Documentos Legales
Para más información acerca de las condiciones del producto, descarga la Oferta Pública de las Condiciones Generales de Tu Plaza En Linea Banco Plaza, C.A., Banco Universal.
Preguntas Frecuente
