En Banco Plaza seguimos innovando para que tu experiencia sea cada vez más fluida, por ello, te presentamos a PIA, nuestra asistente virtual diseñada para darte respuestas al instante sobre nuestros productos y servicios.

PIA, también te permite conectar directamente con un agente humano. Con solo indicarle que deseas hablar con un representante, serás transferido para recibir atención personalizada en tiempo real durante nuestro horario administrativo.

Nuestra asistente está capacitada para brindarte soporte detallado en las siguientes áreas:

• Cuentas: Información sobre tipos de cuentas, requisitos de apertura y gestión de estados.
• Tarjetas: Todo lo relacionado con tus tarjetas de débito y crédito, activación y soporte.
• Límites: Consulta los montos máximos diarios para tus operaciones y transferencias.
• Puntos de Venta: Solicitudes, soporte técnico y beneficios de nuestros terminales para comercios.
• Operaciones y Horarios de Agencias: Conoce qué transacciones puedes realizar en taquilla y los horarios de atención actualizados.
• Encontrar una Agencia: Ubica la oficina de Banco Plaza más cercana a tu ubicación actual.
• Servicios: Información sobre Tu Plaza en Línea, Pago Móvil (Tu Dinero Ya) y otros canales digitales.
• Consejos de Seguridad: Recomendaciones clave para proteger tus datos y evitar fraudes electrónicos.

¡Y esto es solo el comienzo! PIA sigue aprendiendo día a día. Muy pronto incorporaremos nuevas funcionalidades y trámites autogestionados para que puedas hacer mucho más sin salir del chat.